Partnerschap Van Campen Consulting en ASMincontrol

Gepubliceerd op 08 november 2016

Partnerschap Van Campen Consulting en ASMincontrol

Het beste proces voor de klant

Van Campen Consulting en ASMincontrol trekken samen op om vraagstukken van klanten op te lossen. Daarbij geeft Van Campen Consulting inhoudelijk sturing aan de bedrijfsprocessen en zorgt ASMincontrol voor de automatisering van die processen. De samenwerking leidt tot mooie resultaten, voor de klant én voor beide partners.

De dienstverlening van Van Campen Consulting is gericht op vitaliteit, duurzame inzetbaarheid en verzuimbegeleiding in organisaties. Directeur-eigenaar Marleen Teunis-van Campen constateert dat er veel ongerustheid is over de complexiteit van de bedrijfsgezondheidszorg. ‘Het kán beter’, stelt zij. ‘Om dat voor elkaar te krijgen, ontwikkelen wij binnen ons bedrijf innovatieve digitale tools die gericht zijn op het organiseren van de juiste zorg op het juiste moment door de juiste zorgverlener. Zoals de app Moet ik naar de dokter?’ Zorgverlenende instanties en werkgevers zijn gebaat bij duurzame inzetbaarheid van mensen, zegt Teunis. ‘Wat mij drijft is het organiseren van betrokkenheid tussen patiënt en dokter, of tussen werkgever en werknemer. Dat hoeft niet veel geld te kosten. Als je mensen de goede vragen stelt, gaan ze de goede dingen doen. Mensen zijn heel goed in staat hun eigen oplossingen te bedenken. Wij helpen ze daarbij met praktische middelen, gebaseerd op positieve psychologie, of door de inzet van Lean-trajecten: we kijken wat een organisatie nodig heeft binnen de grenzen en mogelijkheden. Als wij geweest zijn, zijn trajecten altijd meer Lean!’

Tool gerealiseerd
ICT draagt veel bij aan het vinden van oplossingen voor organisatorische vraagstukken, maar het is wel belangrijk de menselijke maat in het oog te houden, zegt Teunis. Klanten die met de tools werken die Van Campen Consulting in de markt zet, moeten dat gewoon kunnen doen binnen hun eigen softwaresysteem, stelt zij. ‘Zo heb ik een systeemonafhankelijke methode voor Oplossingsgericht Verzuimmanagement® ontwikkeld, die verzuim beter en gemakkelijker ondersteunt en waardoor mensen met veel meer plezier werken.’
Met behulp van ASMincontrol is deze tool ook in AFAS gerealiseerd, onder de naam Beter 2.0®. ‘Wij hadden behoefte aan een samenwerkende technische partner die ons in onze dienstverlening en productontwikkeling kon ondersteunen, die wilde innoveren en ook bereid was om te investeren in innovatie’, zegt Teunis. ‘Het is voor ons interessant om samen te werken met een AFAS-partner zoals ASMincontrol, die helemaal thuis is in AFAS en ons helpt om onze app uit te rollen.’
Het resultaat van de samenwerking is dat de tool nu ook beschikbaar is voor AFAS-klanten. Teunis: ‘Dat is heel mooi, vind ik, daarom zijn we ons avontuur aangegaan. ASMincontrol is van de techniek en onze specialisatie ligt op het organisatieontwikkelingsvlak. Dat kan tot heel interessante dingen leiden.’

Twee kanten op
Idealiter versterkt het partnerschap van Van Campen Consulting en ASMincontrol beide bedrijven. ‘Wij zitten aan de voorkant aan tafel bij onze klanten. Met onze inhoudelijke know how van processen en van organisatieontwikkeling brengen wij op meta-niveau de klantprocessen in kaart met het doel de organisatie te helpen ontwikkelen’, zegt Teunis. ‘Vervolgens brengen wij onze klanten in contact met ASMincontrol om de softwarematige kant aan te pakken. Zij regelen aan de achterkant de techniek in AFAS, zodat de processen geoptimaliseerd worden en de klant daadwerkelijk stappen kan zetten. Het één kan niet zonder het ander, dus wij nemen elkaar mee in de klantencontacten die we hebben – want omgekeerd brengt ASMincontrol ons in contact met hún klanten. We investeren in elkaar om samen in de klant te kunnen investeren. Als we met elkaar meedenken en onze werelden koppelen, krijgt de klant het beste proces, want we worden er allebei tien keer sterker van.’

De beste resultaten
De klant is dus gebaat bij een goede samenwerking tussen Van Campen Consulting en ASMincontrol; daarnaast is er voor de samenwerkingspartners zelf ook veel terrein te winnen. ‘We helpen elkaar aan nieuwe klanten’, zegt Teunis, ‘dat maakt deel uit van het partnerschap dat we hebben. Dat is commercieel interessant, maar daarnaast geeft het ons ook plezier in het werk. Want als we allebei kunnen doen waar we goed in zijn, brengt dat ook voor onszelf veel goede dingen.’

Waardevolle partner
Het partnerschap is nog niet uitontwikkeld, het moet nog verder vorm krijgen, stelt Teunis. ‘We kunnen nog veel meer met elkaar optrekken dan we nu doen, nog proactiever zijn. Als samenwerkende partners hebben we allebei onderscheidend vermogen, daar is absoluut meer winst in te behalen. In het groeiscenario van Van Campen Consulting kan ASMincontrol een waardevolle partner zijn, want bij ASMincontrol zit ontzettend veel kennis van AFAS. Op dat expertschap mogen ze zich best meer profileren; in een stevig partnerschap kan dat tot heel mooie resultaten leiden.’

Over Van Campen Consulting
Van Campen Consulting is een landelijk opererend organisatieadviesbureau dat zich richt op alle profit en non-profit organisaties. Het bureau richt zich op vitaliteit, duurzame inzetbaarheid en verzuimbegeleiding in organisaties. Van Campen Consulting zorgt voor opleiding, verandering en verbetering.
Het bureau is gespecialiseerd in triage in het sociale domein, bezien vanuit de cliënt die een zorgvraag heeft. Als kenniscentrum heeft Van Campen Consulting digitale tools ontwikkeld om professioneel handelen te borgen, binnen wet- en regelgeving. Zoals de methode Oplossingsgericht Verzuimmanagement® (in AFAS de app Beter 2.0).
Van Campen Consulting, gevestigd in Zaltbommel, heeft ca. veertig medewerkers. Een grote flexibele schil zorgt voor dekking in heel Nederland.

Certificeringen:

Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Instellingen Direct Accepteren
sluiten